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粉碎物必须（干燥）烘干，首乌，杜仲之类药材和带有粘性、油性、糖分的药材不宜使用本粉碎机。
如果使用粉碎机时，投入机斗内的药材量一定要少，像芝麻、花生打粉请加入绿豆或*豆一起粉碎。
粉碎物投放斗内打粉时，一次性投放的药材不能太满，不得超过机器的克数，以免增大负荷，使粉碎机刀片不能转动，造成电机发热损坏。打粉时表指针在15°左右属于正常现象，超出25°以上的请少放料或布放料。如果不放料后表指针依旧很高，请把打粉机停止工作，把仓内的余料清理出来，把网片打扫干净，开机就不会出现烧电机。
开机后，若粉碎物潮湿、过量卡住刀片，使电机转不动，此时会发出嗡嗡的杂音，要立即拔出电源线，防止电机烧坏。应取出卡住物，再关紧上盖，按通电源，重新开机。
如果机器在运转时出现自动停机，一定要清理斗内的药物，用物件转动锤子，转松动后，才开始开机，电机不会转动的请按一下黑色按钮，等5分钟后再开机。一般中药粉碎时间需要30秒钟，较硬、大小合适颗粒的中药粉碎时间为1分钟即可。粉碎时间不宜过长，防止粉碎后细粉发热粘槽。
机器的使用时间一两分钟一次，连续使用不能超过30分钟，当机器发热到50度以上，请等待机身冷却后再继续使用，防止轴承过热损坏点击，同时受高温而影响粉碎物的药材。
当机器有声音，机器不能转动时，请马上关掉电源。如果不关闭电源，一分钟内会烧掉电机内绝缘线并发出臭味。
机器上的指示灯不良，说明保险丝烧断掉，要换上去。
机器的响声过大，有火花，都要停机检查，及时关掉电源开关。